Politica di rimborso per flaq.ai
1. Idoneità al rimborso
A causa della nostra dipendenza da piattaforme partner e dei significativi costi computazionali dell'elaborazione AI, le richieste di rimborso devono essere presentate entro 3 giorni dall'acquisto. I rimborsi non sono disponibili dopo tale periodo. Per maggiori informazioni, contattaci a [email protected].
2. Limitazione all'utilizzo dei crediti
Se hai già utilizzato le risorse computazionali del servizio (ad esempio, generato video o immagini con AI), non hai diritto al rimborso, indipendentemente dal tempo trascorso dall'acquisto. Per dettagli, contattaci a [email protected].
3. Come richiedere un rimborso
Per richiedere un rimborso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] fornendo i dettagli del tuo account, il numero d'ordine, la data di acquisto e una spiegazione dettagliata della richiesta. Tutte le richieste di rimborso devono essere presentate entro 3 giorni dall'acquisto.
4. Servizio pay-as-you-go
Flaq AI opera secondo un modello pay-as-you-go, in cui l'uso viene fatturato in base al consumo. Si prega di notare che eventuali crediti o risorse consumate non sono rimborsabili.
5. Elaborazione dei rimborsi
Una volta ricevuta la tua richiesta di rimborso, il nostro team la esaminerà con attenzione e ti notificherà la decisione. Se approvata, il rimborso sarà elaborato sul metodo di pagamento originale. Se hai domande, contattaci a [email protected].
6. Modifiche a questa politica
1. Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di rimborso in qualsiasi momento. 2. Qualsiasi modifica avrà effetto immediato e sarà riflessa su questa pagina. 3. Si consiglia di consultare periodicamente questa politica. 4. Per aggiornamenti o domande sulla politica, contattaci a [email protected].